秦皇岛市中医院体检中心开设至今不到3年,现在已经完成了检前、检中、检后的全信息化覆盖,并开设了一系列具有中医特色的体检服务,现在在体检中心内很少会见到手工操作的影子,智能化已经成为主旋律。
从开始的日均接待量不到50个,到日均接待量200多个,只用了短短半年的时间,人,还是那么多人,效率提升了却不止一倍。
那么,它是怎么做到的呢?
且听我细细道来。
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纯手工操作模式下的困境
2014年,秦皇岛市中医院开始着手建设体检中心,作为一个省辖市的三甲医院,秦皇岛市中医院开设体检中心的时间其实是相对较晚的,虽然如此,但是它的发展并不慢。
其实,在秦皇岛市中医院成立之初,体检业务开展都比较艰难,由于没有体检软件,大部分的工作只能靠手工操作,流程也不完善,工作效率低的吓人。
那时候秦皇岛市中医院的日均体检量不过30到50来人,但是工作量却异常庞大。
有一次,院内领导巡查工作,看到体检中心的人一个个都那么忙,但是好像也没看到几个人来体检,体检中心工作人员也不少啊,怎么会这个样子呢?
原来,体检中心没有体检软件,工作都是靠手工,人再多还是忙不过来。
于是院领导落下命令,必须短期内尽快找到体检软件,解决工作效率问题,不然这体检中心不用开了。
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选错软件的尴尬
院领导下的命令,自然是要马不停蹄的执行。
在经过不怎么慎重的决定之后,秦皇岛市中医院上线了一家不知名的体检软件,软件倒是做的像模像样,但是用起来就不是那么回事了。
确实,上线软件之后有些工作不需要手工操作了,但是有些工作貌似更加复杂了。
体检数据传输比蜗牛还慢,而且还经常传不上去,院内的那几大系统一个都没法对接,体检数据一旦传错,又得重新再来。
原本以为上线体检软件就可以省很多事了,没想到有些工作更加复杂了,还有一个最最最重要的问题就是,软件功能不全,很多工作还是得靠手工操作,这就很尴尬了。
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大品牌果然靠谱
没想到上线体检软件之后工作效率更低了,痛定思痛,秦皇岛市中医院体检中心决定更换体检软件,但是这次不能像之前那么草率了,必须慎之又慎。
经过多方对比、采集,秦皇岛市中医院体检中心选中了几家体检软件,但是院方领导还是不甚满意,总觉得缺了点什么。
一个偶然的机会,秦皇岛市中医院X主任,在一次健康管理学术会议上上结识了杏林七贤体检软件,这一看不得了,X主任立马兴奋的给院领导致电,说可能找到合适的体检软件了。
会议结束后,秦皇岛市中医院就邀请杏林七贤体检软件上门演示,院领导当场就拍板决定,就是杏林七贤了。
杏林七贤作为国内市场占有率第一的体检软件,果然没让他们失望。
在上线杏林七贤之后,秦皇岛市中医院体检中心的发展可谓是一日千里,体检工作基本不需要手工操作,医院的各大系统,HIS、LIS、PACS等全部打通,数据录入也非常方便非常快,出错之后也很容易处理。
即使在人非常多的时候,也能看到体检中心内也是非常有序的,杏林七贤体检软件的智能导检系统,将各科室的资源合理分配,这就是智能的魅力。
短短几个月的时间,秦皇岛市中医院的日均体检量就由不到50人提升到了200多人,
杏林七贤也为秦皇岛市中医院体检中心量身定制了中医体检模块,中医特色的体检受到许多体检者的好评,有许多慕名而来的体检者,现在中医体检已经成为秦皇岛市中医院的核心项目之一。
只是换个体检软件,差别就这么大,秦皇岛市中医院院领导也表示非常惊讶,这跟之前的体检中心完全是天差地别啊。
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并不满足的秦皇岛市中医院
虽然在拥有杏林七贤后,秦皇岛市中医院体检中心发展迅速,但是X主任并不满足,她觉得既然体检中心要发展,就要全面开展信息化,这是一个互联网时代,信息化跟不上,就跟不上时代的脚步,我们不能落后。
于是检前的预约平台、康康自助机、检后健康管理平台陆续上线,至此,秦皇岛市中医院的检前预约和套餐定制、检中智能导检、检后健康管理全部打通,现在已经成为秦皇岛市信息化最全面的体检中心之一。
相信在未来,不管体检行业会发展成什么样,秦皇岛市中医院拥有这样的信息化意识,也必将不会落后于人。